成約までのオペレーション

• 来店・成約のステータス設定
• 「成約」の際のアカウント発行方法

来店・成約のステータス設定

来店・未来店のゲストや成約・未成約のゲストは「来店率」「成約率」の数値に含むため、ゲストごとにステータス（結果）を設定する必要があります。

手順① 下記よりログインしてください。

TraMo

applegym-system.com

「顧客管理」を選択してください。

手順② ゲスト詳細へ移動

音信不通になってしまった「新規ゲスト名」を選択してください。

手順③ ステータスの切り替え

ゲスト詳細ページが表示されたら、赤枠の「初回状況」を選択してください。
すると以下の画面が表示されます。

赤枠のメニューから適切なステータスを選択してください。

未来店	まだ予約日を迎えていない状態です。
持ち帰り	来店後に決断をされていない状態です。
音信不通	カウンセリング・体験予約も取れずに連絡が取れなくなった状態です。
来店なし	カウンセリング・体験予約は取れたが、来店されなかった状態です。
未成約	未成約と判断された状態。

成約された場合は、アカウントの発行自体が「成約」という扱いになるため、ステータスの設定は不要です。

ステータスの切り替えは完了です。
成果数値に計上されます。
※仮に未成約の判断をした後に成約に変わった場合などは、同じ手順で正しいステータスに切り替えていただければ問題ございません。

成約の場合のアカウント発行方法

成約に至った場合はゲストに対してアカウントの発行が必要になります。

手順① 下記よりログインしてください。

TraMo-develop

develop.applegym-system.com

手順② アカウントを発行するゲストの行にある「ゲスト本登録」を選択してください。

下記の画面になったら「送信する」をクリックします。

「送信する」を選択するとゲストにメールが届きます。

上記の情報でTraMoにログインしていただくことができます。