予約関連(入れ方、キャンセルの仕方)

カウンセリング関連

アプリがインストールできない人の対応

スマートフォンでないなど、何かしらの理由でアプリがインストールできない人の対応方法です。(基本的には旧オペレーション通りになります) 【予約の取得方法】 ①直接もしくはLINEにて予約を承る ②管理画面(自社操作)にて予約を確定させる詳細ペ...
予約関連(入れ方、キャンセルの仕方)

当日キャンセルの対応

当日キャンセルの場合 ①ゲストのアプリ画面からキャンセルリクエストを送る ②管理画面で有料キャンセルか無料キャンセルかを選択・有料キャンセル→消化扱い or 予約変更代2,200円・無料キャンセル→リスケジュール(天災などの際は適応) ③有...
予約関連(入れ方、キャンセルの仕方)

セッション予約とキャンセル(ゲスト画面)

アプリからセッションの予約とキャンセルが可能です。 【予約の方法】 ①会員証画面で「予約をする」をタップ ②トレーナーを選択します。 ③希望の時間をタップ ④予約を確定させます。 【キャンセルの方法】 ①会員証画面からキャンセルボタンをタッ...
カウンセリング関連

新規ゲストの登録・予約方法

目次 「予約管理」からの登録方法 「ゲスト一覧」からの登録方法 新規ゲストの予約変更・キャンセル方法 「予約管理」からの新規ゲスト登録と予約方法 手順① 下記よりログインしてください。 手順② 「予約管理」を選択します。 上記の画面に遷移し...